Coordenador de Qualidade
Descrição da vaga
Responsável por planejar, implementar, monitorar e aprimorar os processos relacionados ao Sistema de Gestão da Qualidade da organização, assegurando que produtos, serviços e processos atendam aos padrões internos, requisitos legais, normas regulatórias e expectativas dos clientes. Atua de forma estratégica e operacional na condução de programas de melhoria contínua, análise de indicadores de desempenho, gestão de auditorias internas e externas, tratamento de não conformidades e desenvolvimento de ações corretivas e preventivas.
Responsabilidades e atribuições
- Coordenar e supervisionar as atividades da área de Qualidade, garantindo o cumprimento dos padrões, normas e procedimentos estabelecidos pela empresa.
- Gerenciar e manter o Sistema de Gestão da Qualidade, assegurando sua conformidade com requisitos legais, regulatórios e normativos aplicáveis.
- Planejar, acompanhar e conduzir auditorias internas e externas, bem como monitorar os planos de ação decorrentes.
- Liderar a equipe da qualidade, promovendo o desenvolvimento profissional, treinamento e avaliação de desempenho dos colaboradores.
- Monitorar indicadores de qualidade, analisando resultados e propondo ações para melhoria contínua dos processos.
- Coordenar a investigação de não conformidades, reclamações de clientes e desvios de processos, implementando ações corretivas e preventivas.
- Garantir a elaboração, revisão e atualização de procedimentos, instruções de trabalho e demais documentos do sistema de gestão.
- Atuar em conjunto com as áreas de Produção, Engenharia, Logística, PCP, Compras e demais departamentos para assegurar a padronização e eficiência dos processos.
- Desenvolver e implementar projetos de melhoria contínua voltados para aumento da qualidade, redução de desperdícios e otimização dos resultados.
- Acompanhar inspeções, validações e controles de qualidade de produtos, matérias-primas e processos produtivos.
- Promover a cultura da qualidade em toda a organização, estimulando o comprometimento das equipes com as melhores práticas de gestão.
- Elaborar relatórios gerenciais e apresentar resultados, riscos e oportunidades de melhoria à liderança da empresa.
- Garantir o atendimento aos requisitos dos clientes, buscando a excelência operacional e a satisfação do mercado.
- Participar de processos de certificação e recertificação, assegurando a manutenção das certificações da organização.
- Apoiar a gestão na definição de estratégias relacionadas à qualidade, contribuindo para o alcance dos objetivos organizacionais.
Requisitos e qualificações
- Ensino Superior completo em Engenharia, Administração, Gestão da Qualidade, Química, Farmácia ou áreas correlatas.
- Pós-graduação ou especialização em Gestão da Qualidade, Gestão de Processos ou áreas afins será considerada diferencial.
- Experiência sólida em coordenação de equipes e gestão de processos de qualidade em ambiente industrial.
- Conhecimento em Sistemas de Gestão da Qualidade e normas aplicáveis, como ISO 9001 e outras certificações pertinentes ao segmento de atuação.
- Vivência na condução de auditorias internas, externas e processos de certificação.
- Experiência no tratamento de não conformidades, análise de causa raiz e implementação de ações corretivas e preventivas.
- Conhecimento em ferramentas da qualidade, como PDCA, MASP, FMEA, CEP, Ishikawa e 5 Porquês.
- Domínio de indicadores de desempenho e metodologias de melhoria contínua.
- Conhecimento em legislação, requisitos regulatórios e boas práticas relacionadas ao setor de atuação.
- Pacote Office avançado, especialmente Excel e PowerPoint.
- Experiência com sistemas ERP e softwares de gestão da qualidade.
- Capacidade analítica, visão sistêmica e foco na solução de problemas.
- Habilidade de liderança, comunicação, negociação e desenvolvimento de equipes.
- Perfil organizado, proativo e orientado para resultados.
- Disponibilidade para viagens, quando necessário.
- Certificação como Auditor Interno ou Líder ISO 9001.
- Conhecimento em Lean Manufacturing, Six Sigma ou metodologias de excelência operacional.
- Inglês intermediário ou avançado.
Diferenciais:
Informações adicionais
Pacote de benefícios compatível com mercado.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Triagem
- Etapa 3: Entrevista com RH
- Etapa 4: Entrevista com gestor
- Etapa 5: Contratação